제너럴 모터스

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미국 미시간 주 디트로이트에 본사를 두고 100년 넘게 자동차를 제조해 왔으며, 전 세계에 15만 5,000명 이상의 직원을 두고 있습니다.

도전

재택 근무 라이프 사이클이클 관리 지원
수동 아이덴티티 검토 작업의 번거로움

2020년 코로나19의 세계적 유행으로 인해 제너럴 모터스 직원의 90% 이상이 재택 근무를 하게 되었습니다. 이에 따라 직원들이 원격 근무 시에도 사무실에 있을 때와 동일한 수준의 액세스 권한을 가질 수 있도록 입사, 내부 이동, 퇴사와 관련된 라이프 사이클 관리를 자동화하는 것이 당면 과제로 떠올랐습니다.

시스템 측면에서 디렉터리 통합 및 기능 향상과 관련된 솔루션, 프록시와 게이트웨이의 신속한 도입 필요성을 실감하고 있었습니다.

또한, 미국 국립표준기술연구소(NIST)의 프레임워크를 사용하여 프로그램 마운트의 진행 상황을 확인하거나 자사 평가를 진행하는 데 따른 과제, 아이덴티티 검토의 수동 작업에 따른 번거로움 해소 역시 해결해야 할 과제였습니다..

해결책

단일 플랫폼으로 모든 시스템 관리 통합
액세스 정보 가시화

단일 플랫폼으로 모든 시스템 관리를 통합했습니다.

지금까지 관리자는 수동으로 권한 요청을 승인했으나 이제 어떤 사용자가 어느 시스템에 액세스할 수 있는지, 리스크 수준은 어느 정도인지, 그룹의 다른 구성원이 액세스할 수 있는지 등의 정보를 시각화했습니다. 이를 통해 리스크를 기반으로 라이프 사이클의 자동 승인이 가능해졌으며, 관리자는 혁신 목표 및 기업 목표를 달성하는 데 집중할 수 있게 되었습니다.

NIST 제로 트러스트 구현 프로젝트의 구성원인 세일포인트와의 협력을 통해 기반을 구축함으로써, NIST 프레임워크의 개념과 의의에 따라 아이덴티티 관리를 설계 및 배포할 수 있게 되었습니다.