Ville de Boston
Avec une population de plus de 8,2 millions d’habitants, la ville de Boston est la plus grande région métropolitaine de la Nouvelle-Angleterre.
Défi
The City of Boston’s identity program was operating on a partially completed Oracle IDM infrastructure. Because it had been built with lot of customization, upgrades were difficult to complete, and the product was nearing its end-of-life support. With frequent outages and a shortage of dedicated staff, the City knew it needed a more secure and stable identity governance platform.
Solution
- Migrate the City’s legacy system to SailPoint’s cloud identity platform
- Automate user account provisioning and deprovisioning
- Create a centralized portal for all access requests and approvals
Secteur
Government
« D’un point de vue technologique, nous sommes maintenant à la pointe de la sophistication. Après le déploiement des solutions SailPoint, les pannes du système de gestion de l’identité ont cessé. Je pense que c’est essentiel pour la ville : tout fonctionne parfaitement et en permanence. »
— Gretchen Grozier, chef de projet pour la gestion des identités et des accès, ville de Boston
Les résultats
La ville de Boston dispose désormais d’un nouveau programme de gestion des identités. L’accès des utilisateurs est automatiquement accordé ou retiré lorsque les employés débutent, démissionnent ou changent d’emploi. Le portail interne pour les demandes d’accès a également permis au personnel d’effectuer son travail beaucoup plus facilement. Depuis le transfert vers SailPoint, l’infrastructure d’identité de la ville est beaucoup plus stable, et les pannes sont rares.
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